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            荊門家政行業的拓荒人 --記荊門市雨龍家政服務有限責任公司總經理劉生羽

            2012-04-16 16:04:01

            荊門家政行業的拓荒人

            ——記荊門市雨龍家政服務有限責任公司總經理劉生羽

                  

            前言:劉生羽,中共黨員,1957年出生于沙洋縣五里鋪鎮,現在是東寶區龍泉街辦白云樓社區居民。上世紀九十年代,劉生羽進城創業,卻意外受挫。為生計所迫,他南下深圳,最終結緣家政行業?;氐角G門后,他率先成立了荊門市首家家政公司,如今已是荊門家政行業領軍人物的他,專門成立了家政培訓基地,將更多的希望傳遞給了更多的家鄉人。

            對今年已經五十出頭的劉生羽來說,記憶里的少年時期只剩下兩個模糊的詞匯---貧窮和叛逆。因為母親早逝,劉生羽和兩個哥哥與雙目失明的父親相依為命,過著貧苦的日子。1974年7月16日,劉生羽初中畢業,受年齡限制,加上家道艱難,劉生羽放棄中考,參加了招工,可家庭成分不好拖了他的“后腿”。

            1980年,家庭聯產責任制推行,兩個哥哥相繼成家,劉生羽單門獨戶,分到了兩畝田,平時侍弄莊稼,農閑時打工,不久他和本組的一位姑娘結了婚。成家之后,劉生羽在村里鼓搗了一家經銷店,由于當時村子離集鎮較遠,村民買東西要走10多里路,因此,他的小店生意還不錯,閑不住的他,還在家里喂了400多只鴨子,收益可觀。幾年后,白手起家的劉生羽夫婦憑著勤勞和智慧,在村里第一個買了電器,蓋了樓房,成了村里的富裕戶。

            “泥巴路變成水泥大道,堰塘里挑水換成擰開龍頭喝自來水,城里生活條件好,教學質量也更高”,劉生羽用幾句草根味十足的話概括了自己當初進城的初衷。

            1987年秋收之后,劉生羽懷揣著對城市生活的向往,和妻子來到荊門,在棚子街(現在的金蝦巷)租下一間門面,開起了餐館,可還沒等站穩腳跟,城市規劃改造要拆了街上的棚戶,小吃店開了不到三個月便關了門。支付了不少轉讓費給上家的劉生羽,賠本近6000元。6000元在當時不是一個小數目,這次草草結束的創業,令劉生羽元氣大傷,妻子也嚷著要帶孩子回農村?!耙床蛔?,要做就做好”,抱著這種想法,劉生羽頂住了壓力,他先是賣掉了鄉下的樓房,又向親戚借了點錢,重新在向東橋附近租了一件私房,繼續開餐館??墒侨松夭皇?,又沒經驗,餐館開業后生意不好,后來連勉強維持生活都難,回家已經沒了房子,留在荊門不得不發展到依靠打工養家。

            剛開始,劉生羽在一家裝卸公司從事搬運工作,1994年,裝卸工司改為客運公司,他當了一名保安??稍鹿べY才100多元,尤其是兩個孩子上學之后,日子過得越發捉襟見肘。

            窮則思變,1995年,為了一家人的生活,年近不惑之年的劉生羽咬咬牙,懷揣幾百元錢來到了深圳,不想到了當地,劉生羽兩眼一抹黑,文化程度不高,工廠又是集體招工,單打獨斗的劉生羽白天外出找工作,晚上就睡在樓道里的加鋪上。

            山窮水盡之時,劉生羽在街邊的小廣告上,看到一則招聘保潔員的啟事,他找到公司地點,押了身份證,便開始干活,洗地毯 擦玻璃。。。。每次外出服務時,心細的劉生羽都主動幫小組成員分工,工作效率大大提高,不久,他被提拔為公司辦公室主任,工資也漲到2000多元。

            當時劉生羽工作的家政公司有職工2000多名員工,僅管理人員就有70多人,服務項目涉及到酒店、賓館、企事業單位、學校、商場的后勤承包以及家庭保潔等等,家政行業在深圳的蓬勃發展,讓他看到了商機---何不把家政公司移植回家鄉呢?有了這個想法之后,劉生羽越發留心,不僅注意積累從事家政服務的各種實際操作技能,還不斷學習公司的管理經驗,為他后來的創業打下了堅實的基礎。

            1996年,回到荊門的劉生羽開始籌劃自己的家政公司,他不僅賣掉了家鄉的經銷店,還拿出自己在外打工的積蓄,打算背水一戰。1997年的3月8日,他租房辦公,注冊成立了荊門市雨龍家政服務有限責任公司。

            當時,荊門還沒有一家這樣的公司,去辦工商營業執照,連工作人員都不知道這是一個什么行業。經過劉生羽反復解釋,花了4個月,他的營業執照才辦了下來。那時荊門的經濟水平還不是很高,許多市民對這個新生行業持懷疑態度,盡管他帶著公司的8名員工,一個小區一個小區宣傳,甚至挨家挨戶的上門發傳單,但大多數人仍然不能接受。公司業務量依然少得可憐。

            為了吸引客戶,擺脫困境,劉生羽只好賠本賺吆喝,他記得以6元的價格,為鐵路家屬區的一個市民做家庭保潔。70多平米的房子,5名員工做了兩天,賺了70元。剛開始,由于家政員工沒有經過培訓,在開展服務時經常給劉生羽惹出一些麻煩。最多時,他一天就接到了11家投訴,從早到晚電話不斷,上門調解糾紛9個。創業頭兩年,為了讓市場接受家政行業,劉生羽心力交瘁,因為入不敷出,他的公司虧損了4萬多元。雖然公司已經舉步維艱,但劉生羽始終堅信,一定能在家政行業闖出一片天地。

            2001年,劉生羽終于迎來了他事業的春天,當時第五屆全國民間藝術節,湖北省第六屆金龍泉啤酒節先后在荊門舉辦,為了改善市容市貌,各單位都組織大規模的清洗外墻工作,作為荊門唯一一家家政服務公司,劉生羽接了幾十家單位的活,僅一個半月,他就純賺了15萬多元。這次成功,讓公司此后的業務量成倍的增長。漸漸的,家政服務被越來越多的市民所接受,劉生羽的服務項目也從家庭保潔 室內外高墻清洗等擴展到單位后勤管理、代請家教、廚師、保姆等市民所需要的服務,在他的帶動下,以前在他的公司打工的員工,許多人都自己出去開了家政公司。開創了自己的事業。荊門的家政行業從此繁榮起來。

            為了壯大公司的規模,劉生羽加大了員工的培訓力度,力求打造出專業 高素質的家政工群體,靠提供優質的服務與同行競爭。后來又通過更換管道疏通機,外墻清洗機等大型保潔用具,提升公司硬件設備。

            “成功的家政公司必須擁有一批穩定的員工”。劉生羽除了靠提高福利待遇來壯大隊伍之外,他還走在同行的前面,率先為公司員工辦理了養老保險、醫療保險、購買了意外險等,解決他們的后顧之憂。目前,劉生羽的公司團隊已經擴大到800多人,吸收了一大批下崗失業人員,農民工就業。他公司的業務也從荊門擴展到鐘祥、京山、沙洋、掇刀、東寶等縣市,2009年、2010年連續兩年,劉生羽入選荊門市十佳創業之星候選人,荊門電臺、荊門電視臺、荊門日報、荊門晚報多次報道了他的創業事跡

            2010年,劉生羽光榮的加入了中國共產黨,同年11月,省商務廳 省財政廳和省總工會聯合發文,劉生羽的荊門市雨農家政服務有限公司被確立為荊門市家政服務工程的定點培訓機構?!凹艺袠I是一個陽光行業,若我的創業能帶動更多的人就業 致富,那么我做的就不僅僅是經商 掙錢,而是有利于家鄉發展的事業”,劉生羽說,身為草根企業家,能夠幫助更多的草根就業,他很驕傲。

             

            2011年5月05日  


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